Foldertekno.com – JAKARTA – Operator seluler Telkomsel mengawali tahun 2024 dengan kinerja yang mana luar biasa. Selama semester pertama tahun 2024 merekan mengoleksi pendapatan senilai Rp57,166 triliun, meningkat 29,9 persen dari Rp44,009 triliun pada periode serupa di area 2023.
Wakil Direktur Komunikasi Korporat dan juga Tanggung Jawab Sosial Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengatakan, Telkomsel terus bertambah dari segi perusahaan digital.
Laba bersih Telkomsel juga meningkat pada semester pertama 2024, naik 3,2 persen menjadi Rp11,076 triliun dari Rp10,736 triliun pada periode yang tersebut serupa 2023.
“Angka-angka ini menjadi bukti nyata bahwa strategi Telkomsel di dalam era digital berjalan mulus,” ujar Saki, pada acara Industri Media Gathering Nasional 2024 belum lama ini.
Acara yang dimaksud juga menjadi panggung bagi Telkomsel untuk memamerkan strategi kemudian pengembangan terbarunya pada menghadapi sisa tahun 2024.
Direktur Utama Telkomsel Nugroho mengumumkan bahwa kedudukan Telkomsel pada waktu ini tiada melulu permasalahan konektivitas. “Walau core perusahaan kita disana. Tapi, tren perkembangan kontektivitas sudah ada tersaturasi,” ungkapnya.
Mengatur Haluan, Bukan Melawan Angin Loading... 
Nugroho menyebut, di area sedang disrupsi teknologi seperti sekarang Telkomsel dituntut konsisten berinovasi menghadirkan konektivitas, solusi, dan juga layanan untuk memberdayakan masyarakat.
“Visi Telkomsel yang mana baru adalah bagaimana kita menjadi pemimpin telekomunikasi digital, yang tersebut sanggup menyokong bangsa juga publik Indonesia untuk mendapatkan hidup lebih lanjut baik hari ini lalu esok hari,” ujar Nugroho.
“Yang terpenting adalah bagaimana kita ‘adjust the sail’, bukanlah ‘againts the wind’,” ungkap Nugroho.
Fokus pada Layanan Fakta lalu Digital
Salah satu kunci kesuksesan Telkomsel adalah fokus dia pada layanan data kemudian digital. Organisasi pelat merah itu bukan belaka menawarkan layanan, tetapi juga pengalaman yang tersebut dipersonalisasi untuk setiap pelanggan.
Dengan memanfaatkan data analytics, mereka itu dapat memahami keinginan pelanggan dengan lebih besar baik juga memberikan penawaran yang mana tepat sasaran. Berikut beberapa tren layanan digital yang mana menjadi fokus Telkomsel:
AI: Lebih dari Sekadar Tren
Telkomsel tak ketinggalan mengadopsi teknologi kecerdasan buatan (AI). Artificial Intelligence digunakan untuk meningkatkan berbagai aspek layanan, mulai dari layanan pelanggan yang lebih tinggi natural dan juga intuitif hingga pengelolaan akun pelanggan usaha yang mana lebih banyak responsif.
5G: Jaringan Masa Depan
Sebagai pemimpin teknologi, Telkomsel terus memperluas jaringan 5G-nya. Dengan lebih lanjut dari 716 BTS 5G di tempat 53 kota/kabupaten, Telkomsel miliki cakupan jaringan 5G terluas serta tercepat di dalam Indonesia. Hal ini adalah langkah strategis untuk mempersiapkan diri menghadapi era baru teknologi kemudian komunikasi.
MyTelkomsel Super App: Satu Aplikasi untuk Semua Kebutuhan
Telkomsel juga memperkenalkan MyTelkomsel Super App, sebuah program serba sanggup yang digunakan menawarkan berbagai layanan digital, mulai dari kesehatan, perjalanan, pembayaran, hiburan, hingga belanja online. Aplikasi ini menjadi bukti komitmen Telkomsel untuk memberikan kemudahan juga kenyamanan bagi pelanggan di mengakses berbagai layanan digital.
Komitmen pada Keberlanjutan
Telkomsel juga menunjukkan komitmennya pada prinsip Environmental, Social, kemudian Governance (ESG) melalui berbagai inisiatif. Mereka berupaya menjaga keberlangsungan kegiatan bisnis sambil tetap saja melestarikan lingkungan, memberdayakan masyarakat, juga menciptakan biosfer digital yang mana aman serta bertanggungjawab.