Foldertekno.com – JEPANG – Japan Airlines (JAL) mengungkapkan pada Kamis pagi bahwa sistem mereka itu telah terjadi menjadi target serangan siber. Dampaknya parah: terjadi penundaan penerbangan domestik juga internasional pada bandara-bandara pada seluruh negeri.
JAL mengidentifikasi sumber kegagalan sistem pada pukul 8:56 pagi, juga sistem merek tampaknya telah lama kembali normal setelahnya router yang dimaksud diyakini menyebabkan gangguan dimatikan sementara.
Penjualan tiket yang dimaksud ditangguhkan untuk penerbangan domestik serta internasional dilanjutkan sekitar pukul 14:00.
“Kami sangat memohonkan maaf melawan ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” tulis maskapai itu di tempat X.
Penumpang di tempat Bandara Haneda Tokyo dibuat bingung oleh penundaan penerbangan.
Katsumi Sakamoto, 61, seharusnya naik penerbangan pukul 14:00 ke Asahikawa di tempat Hokkaido. Tapi beliau secara tiba-tiba menerima pemberitahuan penundaan penerbangan dari JAL tanpa penjelasan apa pun, juga masih berjuang mencari tahu kapan penerbangannya akan benar-benar berangkat.
“Tidak ada komunikasi kecuali pemberitahuan notifikasi di dalam ponsel saya,” kata Sakamoto, menunjukkan halaman reservasi online-nya.
“Ketika saya mengawasi menu reservasi, tertulis, ‘Kami mempunyai informasi tentang tanggal reservasi Anda. Silakan periksa detailnya di dalam sini.’ Ketika saya benar-benar mengetuknya, tidak ada ada penjelasan yang dimaksud diberikan. Penerbangannya tercantum, tapi semata-mata itu saja,” katanya.
Layar besar pada Bandara Haneda menunjukkan penerbangan Japan Airlines ditunda pada hari Kamis. Foto: AFP/Francis Tang
Kepala Sekretaris Kabinet Yoshimasa Hayashi pada hari Kamis menyatakan bahwa kementerian transportasi telah terjadi mendesak JAL untuk melakukan yang digunakan terbaik untuk memulihkan sistem serta untuk menanggapi penumpang yang tersebut terkena dampak, banyak di dalam antaranya kemungkinan adalah pelancong liburan.