Foldertekno.com – JAKARTA – Siklus Ramadan merupakan momen penting bagi para pelaku usaha mikro, kecil, juga menengah (UMKM) pada Indonesia untuk meningkatkan penjualan.
Menyadari hal tersebut, WhatsApp meluncurkan layanan terbaru bernama Click to WhatsApp Ads (CTWA) yang dirancang khusus untuk membantu UMKM menjangkau lebih besar berbagai pelanggan serta meningkatkan jualan selama bulan Ramadhan.
Fitur Click to WhatsApp Ads (CTWA)
CTWA memungkinkan pelaku bidang usaha untuk menimbulkan iklan yang digunakan terhubung dengan segera ke akun WhatsApp Business mereka. Dengan layanan ini, calon pelanggan dapat dengan mudah menghubungi penjual cuma dengan satu klik, sehingga memudahkan komunikasi juga transaksi.
Country Marketing Lead Meta Indonesia, Winton, menyatakan bahwa 87% konsumen di area Indonesia memilih layanan instruksi singkat sebagai sarana utama komunikasi di berbisnis.
Oleh akibat itu, layanan CTWA diyakini dapat memberikan khasiat yang mana besar bagi pelaku usaha.
“Iklan yang dimaksud mengarahkan ke WhatsApp atau CTWA memungkinkan pemilik perniagaan berinteraksi dengan orang-orang yang digunakan paling tertarik lalu kemungkinan besar akan berdiskusi dengan mereka,” kata Winton.
Fitur-Fitur Pendukung di area WhatsApp Business
Selain CTWA, WhatsApp Business juga memiliki berbagai fasilitas yang dapat membantu pelaku usaha, seperti:
Balasan Cepat: Memudahkan penjual untuk membalas pertanyaan umum dengan cepat.
Katalog Produk: Menampilkan katalog produk-produk secara digital.
Status WhatsApp: Membagikan informasi pemasaran atau penawaran terbaru.
Tips Mengoptimalkan Fitur WhatsApp Business
Founder & Editor in Chief UMKMINDONESIA.ID, Dewi Meisari Haryanti, menyarankan agar UMKM memanfaatkan peluang Ramadhan untuk mempererat hubungan dengan konsumen melalui WhatsApp Business.
“UKM perlu memanfaatkan Ramadan untuk mempererat hubungan dengan konsumen. Misalnya, dengan update status WhatsApp setiap hari, memantau interaksi di tempat grup WhatsApp komunitas, serta merespons penawaran yang dimaksud relevan,” kata Dewi.
Tips Membuat Iklan CTWA yang Efektif
Berikut adalah beberapa tips untuk menimbulkan iklan CTWA yang dimaksud efektif:
Gunakan visual yang mana menarik: Tambahkan logo, stiker, atau emoji untuk menarik perhatian.
Tampilkan keunggulan produk: Jelaskan keunikan lalu kelebihan komoditas yang digunakan ditawarkan.
Ajakan bertindak yang mana jelas: Gunakan kata-kata seperti “Chat Sekarang” atau “Tanya Kami” untuk memacu pelanggan menghubungi penjual.
Fitur CTWA serta berbagai layanan pendukung di dalam WhatsApp Business dapat menjadi alat yang mana efektif bagi UMKM untuk meningkatkan pelanggan dalam bulan Ramadan. Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini secara optimal, UMKM dapat menjangkau tambahan sejumlah pelanggan, meningkatkan interaksi, juga mempererat hubungan dengankonsumen.